Baskerville Forlag
læremidler

       
  ::: Første side  ::: Køb direkte  ::: Nyheder  ::: Mail  ::: Papir·katalog  ::: Spørgsmål og Hjælp  ::: Søg  ::: 
Dansk Engelsk Matematik Depotet 123abc-skolen DinoLand Forlaget
:::
Hvis du ikke finder, hvad du har brug for her, så ring eller skriv til os.

På hverdage er telefonen åben
fra 9 - 17.
Ring 48 30 22 80.

Mailboksen tømmes sidste gang omkring midnat alle dage.

  Baskerville Forlag
Langdraget 136
3250 Gilleleje
48 30 22 80
- mail her -
Her er svar på nogle af de spørgsmål, vi oftest får.

Svar på almindelige spørgsmål
med venlig hilsen fra - Ekspeditionen, Baskerville Forlag

 Klik her, hvis du søger hjælp om online butikkens virkemåde.

Når du handler direkte hos os:

Når du køber via mellem-handler:


::: Kan skoler og private købe direkte fra forlaget?

Ja, meget gerne. Det er den nemmeste og hurtigste måde at få vores materialer på. Du undgår også misforståelser omkring materialer og pris, når du handler direkte.

Link til direkte salg: Baskervilles Butik
[top]

::: Hvor er det bedst for mig at købe jeres bøger?

Bestil bøgerne direkte her i vores online butik - det er hurtigt, overskueligt og nemt.
eller ring til ekspeditionen på telefon 48 30 22 80. Her kan du også straks få svar på evt. spørgsmål omkring materialerne. Priserne er altid dem, du kan se her på siderne.

Link til direkte salg: Baskervilles Butik
[top]

::: Kommer der omkostninger på?

Hvis du køber for under 1000 kr. netto, bliver vi desværre nødt til at lægge et forsendelses-bidrag* på regningen. Det giver vist sig selv at med bøger, som koster helt ned til 5,60 kr. så bliver der ikke meget til overs til porto og arbejdsløn, hvis du bare skal have nogle få stykker.
Forsendelse i Danmark ved køb for under 1000 kr. netto: 50,00. Fragt til Grønland, Færøerne + udlandet: De faktiske omkostninger.
* OBS! Alle boghandlere og andre mellem-handlere betaler også forsendelses-bidrag ved små ordrer, så de vil nok sende regningen videre til dig.
Det kan bedst betale sig at købe vores bøger her: Baskervilles Butik
[top]

::: Kan I sende en elektronisk faktura?

Ja, det er ikke noget problem. I online-butikken kan du blot bruge dit/jeres EAN-nummer som kundenummer, så ordner vi resten.
Link til direkte salg: Baskervilles Butik
[top]

::: Koster det ekstra at bestille over telefonen?

Nej, du kan roligt ringe til 48 30 22 80 (hverdage fra 9 til 17) - så kan du også få svar på evt. spørgsmål omkring materialerne med det samme.
[top]

::: Hvor lang leveringstid er der?

Normalt sender vi bøgerne inden for 1-2 dage. I skolernes ferier sender vi ca. 1 gang om ugen. Du kan nemt skrive ønsket leveringstid på din bestilling, hvis vi skal holde din pakke tilbage, til du er klar til at tage imod.
Ring og hør, hvor dine bøger bliver af, hvis der går meget mere end 6-8 arbejdsdage.
Har du bestilt direkte hos os, har vi mulighed for at spore din pakke helt frem til din dør, så vi evt. kan sige dig nøjagtigt, hvornår bøgerne blev afleveret. Det kan ofte være en hjælp for store skoler, hvor en pakke nemt kan forputte sig.

Link til direkte salg: Baskervilles Butik
[top]

::: Ligger bøgerne i bundter?

De helt billige hæfter til under 10 kr. stykket ligger i bundter a 10 stk. for at gøre det muligt at holde den lave stykpris. Disse hæfter bestilles i forvejen ofte i større antal, så de færreste bliver berørt af denne fremgangsmåde. Du kan naturligvis stadig købe enkelt-eksemplarer, men prisen er så lidt højere pr. hæfte.

Link til direkte salg: Baskervilles Butik
[top]

::: Kan skoler og private få rabat, hvis de køber stort ind?

Alle forlagets bøger er prissat så lavt, at vi desværre ikke kan give yderligere afslag i prisen. Vi har valgt denne metode frem for at holde kunstigt høje priser med det ene formål at kunne give kunstig rabat bagefter. Den slags narrestreger er ikke rigtig Baskervilles stil.

Hvis du bliver tilbudt rabat på vores bøger andre steder, bør du nok lige undersøge, om de direkte priser fra os alligevel ikke er lavere. Det er surt at få 10% rabat, hvis der først er lagt 25, 30, 50% (eller mere) på den ægte pris.

Link til direkte salg: Baskervilles Butik
[top]

::: Kan jeg få bøgerne sendt til udlandet?

Vi kan desværre ikke påtage os at levere bøger til adresser i udlandet. Eneste undtagelse er anerkendte skoler og boghandlere.
[top]

::: Hvor kan jeg læse jeres handelsbetingelser?

Det kan du her.
[top]


::: Boghandleren siger, at bøgerne/forlaget ikke findes mere. Er det rigtigt?

Vi oplever desværre, at kunder ringer til os, fordi de hos deres boghandler fejlagtigt har fået at vide, at en eller flere af Baskervilles titler (eller sågar hele forlaget) ikke findes mere.

Naturligvis bliver nogle bøger forældede og udgår, men hovedparten af vores titler revideres og udsendes hele tiden. Nogle titler kan være midlertidigt udsolgt i nogle få dage eller uger, men det er altid muligt at bestille disse bøger til levering så snart, de nye oplag er trykt.

Kontakt os direkte, hvis du får besked fra boghandleren om udgåede bøger eller det, der er værre.

Du kan også vælge at bestille direkte her.
[top]

::: Kan bøgerne købes hos enhver boghandel?

Nej, desværre ikke. Mange boghandlere vil slet ikke have med skolebøger at gøre, og ingen boghandlere vil have skolebøger på lager. Du kan altså sjældent blive rådgivet, og du skal altid vente på, at boghandleren bestiller bøgerne fra os, før han kan sælge dem videre til dig.

Vi har ingen indflydelse på den pris, boghandleren vælger at tage for bøgerne.

Du kan altid ringe til os og få svar på evt. spørgsmål omkring materialerne.
Ring blot på 48 30 22 80 inden for almindelig arbejdstid.

Link til direkte salg: Baskervilles Butik
[top]

::: Koster bøgerne det samme hos boghandleren?

Sikkert ikke. Vores priser er baseret på direkte salg til dig. Når du handler gennem andre, sender du bøgerne ud på en unødvendig omvej, og vi har ingen indflydelse på den pris, du ender med at skulle betale.

Boghandleren får ikke bøgerne billigere hos os, end du selv gør.

Vi ved, at nogle få boghandlere tager sig særdeles godt betalt (+100%) for at være mellem-led. Andre er mere rimelige, og der kan være gode, lokale grunde til at støtte en bestemt boghandler.

[top]

::: Jeg får rabat, hvis jeg køber gennem XXX!

Nogle mellemhandlere tilbyder dig rabat. Vores råd til dig: Undersøg priserne, inden du handler. Det er surt at få 10% rabat, hvis der først er lagt 25, 30, 50% eller mere på den ægte pris.

Hvis du vil kende prisen på forhånd, kan du blot bestille direkte her.

[top]

::: nemme at gå til for elever og lærere
Skriv til os her. | Copyright (c) Baskerville Forlag